最近很多粉丝在后台问我，广发银行的本金协商到底该怎么操作？今天我就结合自己帮客户办理的实际案例，把整个流程掰开了揉碎了讲给大家。文章里会重点解析申请条件、材料准备、协商话术这些关键环节，还整理了5个容易踩坑的注意点，记得看到最后有特别提醒！
先说个真实案例：上个月有位深圳的粉丝，因为生意周转困难欠了广发28万，利息滚到快5万。我们帮他走完协商流程后，最终银行同意减免全部利息，本金分60期偿还，每月只要还4666元。这比原来每月1.3万的还款压力减轻了64%！?? 逾期时间满3个月（特殊情况可提前沟通）?? 能提供收入证明+困难证明?? 当前无其他银行协商记录?? 欠款金额5万起（小额协商成功率较低）
很多朋友以为逾期越久越好，其实超过6个月反而会被移交给第三方催收。建议在逾期3-6个月这个窗口期申请，成功率最高。基础三件套：身份证、银行卡、征信报告补充两证明：失业证明/病历/经营异常证明（二选一）特殊情况加备：法院传票、财产冻结通知等
优先拨打转3（信用卡专线），接通后直接说："麻烦转接债务协商部门"。注意！普通客服没权限处理，必须转专业团队。"您好，我是XXX，卡号尾号XXXX。目前因XX原因暂时失去还款能力，想申请本金分期还款方案。已准备好相关证明材料，请问需要走什么流程？"银行提问应答技巧为什么现在才申请？说明突发困难时间点（如疫情封控具体日期）首付款能交多少？控制在5%-10%之间（可协商）分期方案怎么定？按剩余本金÷60计算月供? 承诺无法实现的还款金额? 隐瞒其他平台欠款情况? 接受高于36%的违约金
正式受理后会有15天保护期，但必须拿到书面协议才算数，口头承诺不保险。
账户会显示"协商还款"状态，但比持续逾期要好。结清满5年后记录自动消除。
最后提醒大家，近期广发银行政策有所收紧，建议在上午9-11点拨打协商电话，这个时段更容易接通高级客服经理。如果自行协商3次未果，可以考虑通过金融调解委员会介入，成功率能提升40%左右。
